常见问题

行成于思是谁?

行成于思是全球体验式,个性化定制旅行这一生活方式的倡导者。我们为最精益求精的旅行者提供独一无二震撼人心的假期体验。我们的目的是不仅要带你见证世界的奇迹,更让你通过多方面的活动体验,来感受目的地最深层次的非凡本质。我们只会推荐自己感受过,并高度评价的目的地和体验,从而给你最独到可信的当地资讯,并为你制作无人能及的完美旅程。更重要的是,我们提供完全个性化的一站式服务 - 从你的第一次问询直到你旅途归来的那一刻。

谁适合与行成于思旅行?

行成于思不同于普通的跟团旅游。我们认为旅行中那些美丽的偶遇是赋予生命灵感的源泉,而新的领悟往往也产生于陌生的所在。所以我们提倡你和你的家人,朋友独立出游。我们会根据你的喜好和当地的实际情况,在目的地为你安排专业人员,提供交通或导游服务。而你大部分的时间都会有绝对的隐私和自由度,并且能最大程度地体验当地民风,全身心融入忘我美景。应该说,有自己独到的品味,对世界充满好奇心,追求深度探索的完美主义者最适合与我们旅行。

行成于思在哪里?

我们的总部设在香港。在这里我们能方便地与你联系,也能轻而易举地飞赴世界各地,访问我们的合作伙伴。我们可以通过我们的第一手目的地讯息和广大的关系网,为你带来全球最独到精彩的旅行体验。

定制旅行到底是什么?

定制旅行,是一次独一无二的体验。因为在我们眼中没有两次旅行体验可以如出一辙,也没有两种旅行需求能一模一样。完美主义者的我们愿为你和你的旅行伙伴量身定做旅途中的每一个细节。我们只会推荐自己感受过,并高度评价的目的地和体验,从而给你最独到可信的当地资讯,并为你制作无人能及的完美旅程。

行成于思如何收费?

我们的首次咨询是免费的。我们将与你讨论你计划出行的目的地,奉上我们真诚的建议。同时我们也会具体了解你的个人喜好和旅行需求。如果你有意让我们为你计划假期,我们会要求一笔不可退还的定金- 通常最低为港币5,000元 - 这可以之后抵用于行程费用。然后我们将花所有的时间和资源来研究并计划你的梦之旅,并向你提供你专属的行程计划草案。从草案到出行前,甚至旅行途中,我们会和你紧密沟通,按你的需要修改行程,以确保所有的细节都如你所愿。

你的行程报价基于行程的复杂和豪华程度。一般来说,对于一个凡事必求最好的高端旅行者,通过我们一站式计划旅行会比自己拼拼凑凑更加划算,并为你节省宝贵的时间。此外,对于自己陌生的目的地,也难以确保从网上或从朋友那里获得的信息的实用性和可行性。这就是我们对于目的地的深度了解,和在当地广大的人际关系网的附加价值。我们可以自信地说,当我们为你呈现出你的非凡假期,我们用心的服务是物超所值的。

行成于思的报价包括什么?

在一般情况下,我们的报价包括所有当地最佳的住宿(根据两人一房基础上),行程中提到的所有活动费用和餐饮,行成于思的当地向导及其他工作人员,以及所有目的地内交通(火车,飞机,船,甚至人力车,如果你有兴趣的话)。如果报价中包括目的地内航班,这是基于经济舱的价格。我们的报价不包括旅游签证或往返目的地的国际航班和相关税费。也不包括没有在行程里表明的三餐和酒类;其他个人消费(如迷你酒吧,个人通讯,洗衣等)的费用;和没有计划在行程里的活动費用。

行成于思和其他旅行社有什么不同?

对于行成于思,我们最自豪的是我们的个人关怀和贴心的服务。我们会花时间聆听并了解你的旅行需要,我们认识到你假期的宝贵,所以我们尽全力实现你的一切愿望,并确保你到达目的地时能马上成为 Instant Insider, 尽享无人能及的地道体验。因此,我们所有的行程都为你量身定制,从你的要求出发,完全没有任何条条框框。

我们只会推荐自己感受过,并高度评价的目的地和体验,从而给你最独到可信的当地资讯,并为你制作无人能及的完美旅程。我们不仅倾囊献出我们对目的地最深入的了解和广大的关系网,我们更无比关切你旅途的顺利。出行前,我们将为你献上顺风礼和你专属的旅行手册,确保你准备充分地轻松出发。旅途归来,我们会在机场为你接风洗尘,让你快速适应你的日常生活。而当你在路上,我们24小时随时恭候,不论是任何突发情况临时变动,我们都乐意为你排忧解难,让你快乐顺利地度过完美假期!

行成于思怎样帮助我们做行前准备?

出发前你将收到详细的旅行手册。它概括了你定制旅行中的所有细节,所有的交通信息,每天的行程安排,还有目的地的背景资料介绍。它不仅会在你的旅途中起到很大的作用,也将是旅行归来后非常特别的纪念品。

在旅途中,我们会接受怎样的服务?

你途中的所有细节在你到达目的地前已安排妥当。当你的飞机着陆,我们在目的地的工作人员已经在机场等候。你每天的活动将享用专用司机,优质的车辆和对目的地了如指掌的当地向导的专业服务。要指出的是,我们的当地向导,并非日复一日从事普通的旅游团地接的导游。我们专门针对私人出游,物色了适合于我们有品位的高端旅行者所需要的当地向导。他们可能是教师,记者,艺术画廊馆长,或者当地小有名气的作家。所以我们更愿意将我们的向导称为你的东道主,他们将向你展现他们所爱的家乡。如果你的行程中包括户外运动的部分,比如骑山地车或远足,你的后援车将一路陪护,为你提供途中的茶点,和随时休息的可能性。如果你的旅行伙伴们有着不一样的体力,你的专业向导将安排特定的交会点,使你们按照自己的需要,既能有不同的运动量,也能一起分享旅行的乐趣。

行成于思之旅有多大活动量?

这完全由你掌握。旅行定制的精髓在于它完全符合你的喜好,愿望和生活方式。如果你想骑脚踏车一天,徒步一天,第三天潜水,周末再坐海上飞机去孤僻的小岛露营,那么这就是我们将为你准备的旅行。你将有负责的当地向导和专车陪同,以确保你旅途的舒适和安全性,并随时协调途中复杂的细节。如果你一意孤行,要登顶麦金利山,我们也能帮助你到达那里。如果你的目标是从你的奢华套房漫步到皇家园林里,静静地看看书,我们也能确保你梦想成真,并将茶沏好了。在行成于思,你的假期你做主!

你们是否提供团队服务?

是,也不是。我们从不做指定日期出发,将一群陌生人捆绑在一条固定线路的团体游。但是,如果你有一群家人和朋友想要一起旅行,我们非常乐意为你的小团队来定制假期,并细心确保你的每一个团队成员都在旅途中开开心心,如愿以偿。我们会向你了解每一个人的喜好,从策划的第一步起,就时刻考虑每一位成员的不同需要,并充分满足每人不同的体验需求。你们理想行程的最终决定权,完全取决于你们每一位成员。

你如何挑选你们的推荐住宿?

我们的旅行专家奔赴世界各地,搜罗了最别具一格和最震撼人心的旅程。每一个酒店的选择都与目的地的特质和你的喜好结合。这种仔细的选择是基于我们的亲身体验,而不一定是基于其价格的高低。安缦和四季酒店众所周知广受好评,但我们一些小的精品酒店不为人知,却物美价廉,更提供特别温暖人心的真诚服务,所以我们可能也会根据你的喜好为你推荐他们。更好地了解在你心仪的目的地我们选择的酒店,请和我们联系。

我可否要求自己购买内陆机票?

我们是旅行设计专家,但不是订票机构。我们与票务商合作,为你尽可能地获得最好的机票价格。如果你想要自己购买内陆机票(比如你有很多里程计划),我们很高兴让你自己预定。不过请注意,在这种情况下,我们强烈建议你避免购买限制的折扣票。这些票通常是不可更改,而这很可能会导致你的行程不便。

行成于思的报价里包括旅行保险吗?

我们的报价不包括旅游保险。但我们要求所有的客人出发前必须购买旅游保险。我们会建议国际SOS救援中心( AEA的公司)的服务计划,它提供了紧急疏散,以国际标准最近的医疗机构。请注意:这不是医疗保险。在你出发前,我们还会要求你提供医疗保险卡副本以备万一。我们强烈建议旅客购买覆盖范围包括旅行取消的旅游保险。

行成于思可以帮我办理签证吗?

我们可以为你安排旅游签证,不过这一部分会另外收费。如果你想要将这个服务包括在内,请告诉我们。

行成于思可否提供接种疫苗和健康有关的建议?

我们建议您向你的医生索取针对你,你的目的地和活动的专业医生意见。

行成于思如果处理旅途中的紧急情况?

在我们的每一个目的地,我们都有最值得信赖的当地运营商。他们时刻与我们保持联系并提供第一手的当地讯息。特别是在针对目前的政治局势以及可能影响我们的旅客行程任何情形我们都时刻关注。除此之外,我们接受各使领馆的定期更新,并会根据他们的意见为你提供旅行建意。虽然我们竭尽所能让你有顺利的旅行,凡事都有万一。在你的旅行因为不可控因数而有所损失的情况下,我们会尽我们所能为你争取经济上的补偿。但是最终的责任还是在旅客自身。我们要求你在出行前有足够的保险保护你在不可控因素带来的损失。请仔细参阅你预定时我们提供的服务条款。

在你出发之前,我们将为你提供所有途中可能需要的紧急联系人。不论途中发生任何情况,请你第一时间联系你的旅行手册上的行成于思紧急联络人。

如若可以大驾光临,何须亲自筹划?

这是我们的座右铭。我们希望将轻松,浪漫和丰富的想象力重新注入到旅行这一生活方式里。委托我们为你定制旅行,你将享受无忧无虑的假期规划,与目的地专家的关切协助。我们不仅倾囊献出我们对目的地最深入的了解和广大的关系网,我们更无比关切您旅途的顺利。我们会花时间来了解你的个人喜好, 更会为你争取最好的福利,比如免费升级到套房,欢迎晚宴或水疗服务等等。你还可以节省大量的研究时间,并得到我们的专家建议。从最豪华的住宿(我们只推荐我们去过,并高度评价的地方)到世界上获奖最多的餐厅,我们都有最强的关系网和最合适的当地人来让你迅速成为圈内人,确保你的假期是一次完美的体验。

我喜欢自己计划旅行,为什么要用行成于思呢?

我们完全理解研究目的地吃什么,玩什么的乐趣。事实上我们很多客人和我们自己都很热衷于这种研究。你完全可以享受这种兴奋并告诉我们哪些体验打动了你的心。我们很可能已经有第一手经验能于你分享,并能为你获得难能可贵的体验机会,比如让你在非开放时间轻松地游览平时人山人海的名胜古迹,或者去受人尊敬的艺术收藏家的私宅喝茶等等。此外,你只怕也同意阅读好吃好玩的东西是开心,但是要在后勤组织上将他们串通起来实现天衣无缝的旅程是巨大的工程。那就让我们为你解决这最让雄心勃勃的旅行者头痛的实际问题。给我们你的愿望清单,我们会为你作出最合适的安排让你的梦想一一实现。

其他问题?

我们会很高兴回答你的其他问题。请致电+852 8101 6018 或 电邮info@journeysbychance.com

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